Service
事業紹介

POINT 1　アクティブ＆ガッツな組織風土

組織の基本的な姿勢として、世の中や患者さんのニーズの変化に併せて、新しい事に積極果敢に取り組みます。

・キャッシュレス決済：

クレジットカード、電子マネー、QR決済対応

・オンライン服薬指導：

CLINICSでの対応が可能。近隣であればバイク便等による当日の直接配送も行う

・マイナンバーカード対応：

制度発足時からすぐに対応

・処方せん事前予約：

LINE、CLINICS等で来局前の事前受付が可能

・リフィル処方せん対応：

LINEで次回来局のリマインドメッセージ配信

POINT 2　「より良い顧客体験を提供する」ためにITツールをフル活用

対人に注力しホスピタリティを最大限発揮するためには対物業務からの脱却が必須です。
そのため弊社では、下記のツールをフル活用しています。

・社内コミュニケーション：

slack、google workspace

・患者コミュニケーション：

LINE公式、pocket musubi（電子お薬手帳＆服薬フォローアップ）

・調剤・入力補助システム：

Picking Go（調剤医薬品監査システム）、薬師丸賢太（処方せんOCR入力）

・薬剤師業務補助システム：

Musubi（クラウド薬歴）、AI在庫管理、メルプ （Web問診票）

・オンライン服薬指導システム：

Pharms

・会計ツール：

レセコン連動POSレジ＆自動精算機、Square（オンラインカード決済）